2020 - Comment gérer les conflits au sein de l'association? Anticiper et évaluer les situations conflictuelles

10 places
Le Wednesday, May 6, 2020 de 9:00 AM à 12:00 PM

Connaître les différents types de conflits, en comprendre les causes et savoir les prévenir en mettant en ?uvre des mesures pour limiter leur apparition.


Comprendre les différents types de conflits et leurs mécanismes:

Cerner les causes potentielles des conflits

Détecter les étapes du conflit : de la divergence à l'affrontement. 

  • Anticiper et prévenir les conflits

- 1er jeu de rôle : repérer les signaux d?alerte  

Les bonnes pratiques managériales et attitudes à proscrire

  • Résoudre un conflit :

- 2ème jeu de rôle : mise en place d?une situation de conflit  - Analyse en groupe de la situation - les moyens de résoudre un conflit

- 3ème jeu de rôle : nouvelle mise en place d?une situation de conflit  / application des consignes données.


Maison des associations, Salle 1, 51, cours Tartas, 33120 Arcachon